揭秘：＂苹果编辑推荐＂不为人知的真相

紫月

在苹果App Store编辑推荐的这片“圣地”中，出现了越来越多国产游戏的身影，甚至不少游戏厂商成为了所谓的“苹果推荐专业户”，下午笔者为大家分享了屡获苹果AppStore编辑推荐的“秘密”和沟通方式。
揭秘：苹果编辑推荐不为人知的真相
一、获得苹果编辑推荐，对游戏来说意味着什么?
苹果编辑推荐指的是App Store的编辑团队通过各种形式主动推荐给用户优质的应用。目前推荐的位置主要包含八大类，分别为首页顶部大屏轮播Banner、游戏分类页面顶部轮播Banner、优秀新游戏推荐、主题活动推荐、最佳更新游戏推荐、游戏专题推荐、热门游戏推荐、游戏分类推荐。
据雷斯林介绍，获得苹果新游推荐的游戏，在一周的推荐期内大多会获得10万以上的新增用户。如果游戏icon比较吸引，玩法比较突出，能获得近30万新增，而这在iOS生态中的价值是比较高的。
除此之外，如果能拿下首页轮播Banner推荐位，一周的新增用户在30—100万之间，这对于中小开发者来说是相当可观的。当然苹果新游推荐仅此一次，往后如果再想获得推荐，就必须要有大幅度的版本更新，或者配合热门专题拿下热门推荐等。
获得苹果编辑推荐除了能在iOS渠道上有明显的用户量优势之外，其对品牌宣传、安卓渠道的位置资源获取等都有一定的利好。
二、苹果内部与游戏开发者相关的三大部门
App Store全球的团队目前已经覆盖了155个国家和地区，有大约20多个国际团队，涵盖60多种不同的语言。苹果内部而与游戏开发者相关的主要有三个部门，编辑团队、开发者管理团队、以及技术推广团队。
1.编辑团队：负责最终选出推荐位的游戏，负责游戏评测等，维护苹果的位置资源。苹果编辑不会被外界所联系到，他们需要排除干扰，对游戏本身进行试玩和评判，选出真正好玩的游戏。这也正是苹果编辑“神秘”的原因。
2.开发者管理团队：主要负责了解开发者今年的现状、明年的动向，市场产品及开发者状况等。
3.技术推广团队：主要跟进苹果新技术的推广、确定开发者是否能配合苹果新技术等。
雷斯林表示：与苹果沟通需要注意的事情!重要的不再说三次!
我们所能做的，只是向苹果编辑们沟通产品的发布计划，向他们介绍产品。
而不是申请推荐!请记住，如果你的产品够吸引，苹果也许会协助你推广，但这并非他们的义务，也永远不会向开发者承诺任何事情。
开发者们都很希望获得推荐，但如果你和苹果交往，心里只想着这个事情，开口第一句就问，能否给我们推荐，这基本上和新认识一个朋友的时候，开口就问他，能否请我吃饭一样。既不礼貌，也不会受到别人尊重!认真地做好产品，尽可能符合苹果的需求和规范，只要能建立沟通，自然会有机会。
三、强烈建议邮件沟通，至上而下效率更高
不管是已经有过苹果编辑推荐经验的，还是从未获得过苹果推荐的，雷斯林都强烈建议用邮件沟通进行申请。苹果App Store处理编辑推荐沟通的邮箱为：app_store_promotion@apple.com。这是统管推广的邮箱，在此邮箱中收到开发者的申请邮件时，如果对产品感兴趣，开发者账号所属地区的编辑会主动联系开发者。切记使用英文书写邮件。
四、切勿“临时抱佛脚”，至少提前一个月开始沟通
如果想要获得苹果编辑的推荐，应该至少提前一个月开始沟通，最佳状况是提前两个月，因为邮件沟通的耗时比较长。特别是未获得推荐过的开发者，苹果对其以往的产品并不熟悉，需要较多时间进行沟通和了解。
开发者发送邮件到app_store_promotion@apple.com邮箱后，产品具有特点或者感兴趣的话，会收到回复。但回复的进度不一，短则一两天，长则两三周。邮件应该是由美国回复的(因为基本都在深夜回邮件)，回复后一般会有编辑联系开发者并进行后续对接。在此过程中，苹果或许还会询问关于游戏产品的市场方案、发行时间等问题，开发者应先做好准备。
根据雷斯林的经验，为避免不必要的麻烦和时间上的耽误，开发者发邮件时需要说明产品预定的上线计划。常规而言，发布日期需要定在周四。如果时间并非完全固定，或者有可改变的空间，也可以列举几个的周四时间点，与编辑沟通。因为是否有推荐位置，也牵涉到当时期发布和获取推荐产品的数量多少有关系。简单来说，如果你的发布日，有一大堆很出色，也同样受到苹果喜欢的产品要上线，那编辑们必然需要有所取舍，非必要尽量避免这种情况比较好。
不管是申请还是沟通，很多时候都容易发生不可控的状况，因此一定要留足时间。等到游戏还有几天就公测才想起联系苹果沟通推荐事宜，基本是不可能的。
五、申请邮件的书写要规范，需涉及什么内容?
与苹果建立沟通的邮件也有书写的规范，谷得游戏的常规做法基本分为几大内容模块：首先表明自己的公司或身份，说明来意;其次简单列出此前获得苹果推荐的几款游戏(包括名称、类型、发行地区、苹果ID等);然后简单概述新游戏的整体情况;说明运用了苹果的哪些技术;附上可以展示游戏特性的宣传视频;详细说明游戏ID、游戏类型、游戏价格、预计上线时间等;最后附上邮件截图。
可以看到，银河掠夺者之前，谷得已经有四个产品连续获得推荐，但他们依然遵循这样的邮件沟通方式。
游戏厂商要特别注意邮件的书写，宣传视频和相关截图一定要认真对待。除此之外要在细节上多加谨慎处理，苹果官方非常注重细节，例如iOS的书写规范，i小写，OS大写等方面都是苹果所在意的。
六、第一印象很重要，游戏画面、操控等影响推荐几率
在沟通过程中，开发者所提交的游戏版本必须是相对完整的。除此之外，苹果编辑在看产品时，大多以游戏的IP(国际知名IP)、整体玩法、操控、画面、音乐、技术应用等作为评判的标准。一般来说，如果游戏比较符合苹果编辑的口味，编辑就会花大概3、4个小时进行游戏体验，因此第一印象很重要。
雷斯林表示，不少开发者认为自己产品的数值调得非常好，坑挖得很巧妙，但仍然得不到苹果编辑喜好。其实这并不代表产品本身有可被否认的关键点，而是一般情况下，编辑没办法在半个小时内看出数值等长线内容，体验不到产品的优点，自然无法获得推荐。而且产品是否赚钱并不会被在意，所以中国产品的所谓卡点、爆点，引导用户付费这种东西，并没有太大价值。
除此之外，提交的游戏产品必须有足够的亮点和辨识度。苹果编辑在推荐的选择上更青睐独特性，要么玩法独创，要么画风独特，或者有一定教育意义等。除此之外，尽管后期仍然是可以追加功能或版本更新的，但开发者必须保证游戏的完整性，否则基本过不了评审。
七、加分项：运用苹果的新技术
苹果也希望自家的技术能得到推广，因此其对新技术的使用有一定的资源倾斜和支持，开发者如果在游戏中使用了苹果的新技术，会成为获得苹果编辑推荐的加分项。这其中包括3DTouch技术、游戏录制的Replay Kit技术、3D效果强化的Metal技术、Game Center的账号体系及Icloud存储运用、苹果官方认证手柄支持等。
苹果官方在挑选产品时主要基于两个方面，一是产品本身，是否有足够的亮点，足够的好玩。另一方面是产品能否支持苹果现有的政策和最新的技术。而开发者在邮件沟通时需要明确告诉苹果官方，该游戏运用了哪些技术，该技术达到了怎样的效果等，让编辑留下足够的好印象。
八、不确定是否有白名单，但一定会有黑名单
关于某几个大厂的游戏总被苹果推荐，坊间有人认为苹果编辑推荐也有“白名单”，会优先考虑某些开发者的游戏。对此雷斯林认为：“不确定苹果是否有白名单，但一定会有黑名单。”对于谷得来说，屡获推荐除了产品足够独特和优质之外，还与对苹果要求的多次配合有关。面对苹果的需求，谷得的做法是尽量配合，以至于后期苹果有一些专题活动时，会获得参加的机会。之所以会有部分厂商经常获得苹果推荐，主要在于他们比较了解哪些游戏会符合编辑的“口味”。
当然，在苹果官方看来，信誉非常重要，如果开发者曾经犯过错误，一旦进入黑名单就很难洗白，也很难再获得苹果的信任。对于未获得过苹果推荐的开发者来说，从0到1是非常困难的，但只要进入了友好合作关系的圈子，就有机会逐渐建立自己的品牌和在苹果编辑心目中的地位。
所以像刷榜、刷评论、发布越狱渠道这种事情都是极大的禁忌，对于合作而言，这应该是牵涉诚信问题了。
九、苹果也喜欢首发，开发者是否能接受“独占期”?
现在，苹果也注重游戏首发了。在与苹果的沟通过程中，开发者通常会被询问是否接受在iOS平台上有“独占期”(也就是iOS首发)，对此开发者应该针对自身情况和产品上线区域进行考量。对于全球性的产品，Google Play和App Store之间的市场占比是主要参考因素之一。iOS上的独占期一般长达一个月，当然苹果不会有任何要求，仅仅只是询问，因此开发者在这方面也可以不必太过纠结。